Hoe pas ik de afzender aan?

Naast de optie “Templates” vind je de optie “Instellingen.” Hier kan je instellen welke afzender er gebruikt moet worden. We adviseren om hier een herkenbare naam als afzender te gebruiken om te voorkomen dat de medewerker denkt dat het spam betreft.  Alle e-mails worden standaard vanuit no-reply@studytube.nl verstuurd. Als je een aangepast 'Van' e-mailadres wilt gebruiken kan je een e-mail sturen naar no-reply@studytube.nl om de mogelijkheden te bespreken. Houd er rekening mee dat aan een dergelijke integratie kosten verbonden zijn. Verder kan je het “Antwoord aan e-mailadres” hier instellen. Dit is standaard no-reply@studytube.nl, maar we adviseren om hier een intern (algemeen) mailadres in te stellen. Wanneer een medewerker dan de e-mail wil beantwoorden komt dit antwoord bij je eigen organisatie terecht.

In de handleiding in de Knowledge Academy vind je een uitgebreide uitleg over het beheren van e-mail templates.

Nog geen toegang tot de Knowledge Academy? Stuur ons dan een bericht.

Blijf op de hoogte van onze maandelijkse updates via de Product Update pagina.